Conditions Générales et Politique de Confidentialité – Villa de Louis

1. Identité du Responsable du Traitement

Villa de Louis
Adresse : [Adresse complète]
Site web : https://location-maison-aquitaine.fr
Email : [Email de contact]
Téléphone : [Numéro de téléphone]

En tant que responsable du traitement, la Villa de Louis s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément au RGPD.

2. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

2.1. Données collectées

Lors de votre visite sur notre site ou lors de la réservation de votre séjour, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

• Informations de paiement : coordonnées bancaires ou informations liées à des moyens de paiement.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

• Informations de réservation : dates de séjour, nombre de personnes, préférences spécifiques.

Ces données sont collectées via des formulaires de réservation, des cookies et des outils d’analyse de site web.

2.2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion de vos réservations et de votre séjour.

• L’envoi de confirmations, informations et documents relatifs à votre réservation.

• La communication concernant les services et offres de la Villa de Louis.

• L’amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur sur notre site.

3. Consentement

En fournissant vos données personnelles lors de votre réservation ou en utilisant notre site, vous consentez expressément à leur collecte et à leur traitement conformément à la présente politique de confidentialité.

4. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : tels que les services de paiement en ligne, les services de messagerie électronique, les hébergeurs web, dans le cadre de l’exécution de nos services.

• Autorités légales : en cas d’obligation légale ou de demande d’une autorité compétente.

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et de votre séjour, et conformément aux obligations légales en vigueur :

• Données de réservation : conservées pendant 5 ans pour respecter les obligations légales de conservation des documents commerciaux.

• Données de paiement : conservées pendant 13 mois à compter de la fin de l’année de la transaction, conformément aux exigences des organismes bancaires.

6. Sécurité des Données

La Villa de Louis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur divulgation, altération ou destruction non autorisée.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable du traitement.

• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : [Email de contact].

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions législatives ou les pratiques de la Villa de Louis. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Villa de Louis
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Téléphone : [Numéro de téléphone]